Kongres "body LIFE" strzał w dziesiątkę
Za nami najważniejsze edukacyjne wydarzenie roku, zorganizowany przez nas Kongres „body LIFE”, który przyciągnął właścicieli i menedżerów klubów fitness z całej Polski. Sala konferencyjna w hotelu Marriott w Warszawie dosłownie pękała w szwach.
Ponad 160 słuchaczy reprezentujących około 120 rodzimych klubów fitness, z czego większość stanowili właściciele i menedżerowie – taką frekwencję odnotowaliśmy na Kongresie „body LIFE”. Fakty mówią za siebie, nasz kongres jest branży potrzebny. Uczestnicy chwalili sobie staranne i przemyślane przygotowanie tego wydarzenia pod względem organizacyjnym. Trafny okazał się też wybór lokalizacji - hotel Marriott, który specjalizuje się organizowaniu konferencji na najwyższym poziomie, ponadto usytuowany w samym sercu Warszawy i tuż obok Dworca Centralnego. Przygotowując się do kongresu postawiliśmy na odpowiednio skrojony program merytoryczny oraz doświadczonych i potrafiących przekazać swoją wiedzę ekspertów. Dlatego wcześniej przeprowadziliśmy wśród menedżerów wielu klubów fitness w Polsce rodzaj wewnętrznej ankiety. Wśród zagadnień poruszanych podczas naszego kongresu znalazły się: zarządzanie zespołem, aktywna sprzedaż, obsługa klienta, strategie marketingowe, kadra menedżerska, koszty pozyskania, utrzymania oraz utraty klienta. Natomiast spośród wykładów, które wywołały entuzjastyczną reakcję słuchaczy, wymienić trzeba m.in. prezentację Sebastiana Goszcza „Obsługa klienta – kluczowy czynnik sukcesu”, w której nasz ekspert podpowiedział wiele skutecznych rozwiązań, służących pogłębieniu relacji z klientem. Z kolei Douglas Miller, charyzmatyczny Amerykanin od kilkunastu lat mieszkający w Wlk. Brytanii zachwycił nie tylko swoją ogromną wiedzą i praktycznymi przykładami z promocji klubu, ale też niekonwencjonalnym sposobem bycia i łatwością w nawiązywaniu kontaktu ze słuchaczami. Równie gorąco oklaskiwany był Artur Ligęska, ostatni wykładowca, który podczas swojej prezentacji wykazał jasno, że nie warto oszczędzać na kadrze menedżerskiej oraz podpowiedział, na co zwrócić uwagę w trakcie rekrutacji. Specjalnie na Kongres „body LIFE” firma Benefitsystems S.A. zleciła agencji GfK Polonia badania sektora fitness, które pokazały czarno na białym, jak ogromny potencjał drzemie w polskim rynku. Dziękujemy uczestnikom za tak tłumne przybycie oraz naszym sponsorom, firmom: Cybex, Ekspertfitness.com, Les Mills, Precor, Top-Gym, Star Fitness oraz partnerowi: firmie Benefitsystems S.A. Ich stoiska w specjalnie wydzielonej części sali cieszyły się dużym zainteresowaniem uczestników. Nawiązano wiele owocnych kontaktów biznesowych. Miłym zaskoczeniem dla nas był fakt, że aż 70% uczestników naszego kongresu wypełniło szczegółową ankietę, która pomoże nam m.in. w opracowaniu programu merytorycznego kolejnej edycji Kongresu „body LIFE” 2012, który tym razem będzie trwał dwa dni. Do zobaczenia za rok!
„Listopadowy Kongres „body LIFE” był dla mnie źródłem inspiracji do wprowadzania kolejnych zmian w naszych klubach (zarówno w strategii prowadzenia sieci klubów, jak i w procedurach bieżącej obsługi klienta). Szczególnie zainteresowały mnie wykłady, które zawierały aktualne wyniki badań (np. to wykonane na zlecenie firmy Benefit Systems). Doskonała organizacja imprezy oraz poziom i tematyka wykładów, powodują, że z niecierpliwością czekam na kolejny kongres.”
Jakub Raniszewski, sieć Zdrofit
„Uczestniczyłem w wielu kongresach w minionych latach i muszę z satysfakcją przyznać, że merytoryczna wartość większości wykładów jak i forma prezentacji wreszcie była na światowym poziomie. Brakowało mi jedynie panelowych możliwości dyskusji czy też wymiany poglądów na żywo, co jak rozumiem spowodowane było ograniczonym czasem oraz napiętym harmonogramem. Z niecierpliwością czekam na kolejne wydarzenia organizowane przez magazyn „body LIFE” mając nadzieję, że biorąc pod uwagę, zainteresowanie i frekwencję, będą odbywać się w formie co najmniej dwudniowej” .
Mikołaj Nawacki, sieć Calypso
Organizacja Kongresu „body LIFE” była na najwyższym poziomie - zarówno od strony merytorycznej, jak i technicznej. Świetne miejsce i śmiało można powiedzieć: święto dla ludzi z branży. Serdecznie gratuluję organizatorom i życzę co najmniej tak udanej kontynuacji w przyszłym roku".
Jarosław Jakubowski, Egobody, Wrocław
„Niewątpliwie było to wydarzenie roku na rynku fitness. Zarówno pod względem organizacyjnym, jak i merytorycznym kongres stał na wysokim poziomie. Podjęta problematyka idealnie wpasowała się w obecne czasy i trendy polskiego fitnessu, a podane utylitarne kierunki działań zachęciły właścicieli klubów oraz trenerów personalnych do wdrażania nowoczesnych rozwiązań w swoich działaniach. Kulminacyjnym punktem kongresu było wystąpienie gościa zza granicy, pana Douglasa Millera, który przedstawił pomysł na niekonwencjonalną kampanię promującą swoją działalność na rynku w fitness, otwierając tym samym nowe drogi dotarcia do klienta. Osobiście z niecierpliwością czekam na kolejną edycję kongresu”.
Bartosz Groffik, trener personalny
„Ten kongres pokazał mi, że branża fitness rozwija się niezwykle szybko pod kątem biznesowym- techniki sprzedaży, obsługa klienta są na znacznie wyższym poziomie niż w większości prywatnych klinik medycznych, (bo to jest branża, którą reprezentuję). Chciałbym, żeby większy nacisk kładziony był na merytoryczną stronę treningów personalnych i pozostałych, bo tu widzę duże pole do popisu. Mam nadzieję, że Kongres „body LIFE” będzie imprezą cykliczną i przyczyni się do tego, by polski rynek fitness był rynkiem jakości a nie tylko ceny.”
Andrzej Kępczyński, Klinika Ruchu
„Sala wypełniona po brzegi zdrową konkurencją, kongres „body LIFE” przyciągnął wszystkich głodnych innowacyjnych pomysłów w dziedzinie nowoczesnego zarządzania i sprzedaży w fitnessie. Samo miejsce spotkania, jak i imponująca lista wykładowców świadczyła nie tylko o wysokim poziomie organizacyjnym, ale także o rosnącym prestiżu klubów. Moją uwagę przykuli Sebastian Goszcz i Doug Miller, niesamowite osobowości, celne uwagi, a przede wszystkim oryginalne pomysły dały wiele do myślenia, pokazały nieco niekonwencjonalny sposób zarządzania klubem.
Z niecierpliwością czekam na drugi kongres, mam nadzieję, że pomysł dwudniowego zjazdu połączonego z integracją pozwoli nam poznać się bliżej, co zaowocuje jeszcze lepszym rozwojem polskiego fitnessu. Gratuluję organizatorom i do zobaczenia za rok.”
Maja Dobosz, Fitness Club 24, Gliwice
„Dzięki kongresowi pogłębiliśmy swoją wiedzę, a to mobilizuje do dalszej pracy. Tematyka kongresu pokazuje, jak wiele wyzwań stoi przed właścicielami klubów fitness. Potrzebne są takie wydarzenia, bo inspirują nas do codziennego wysiłku”.
Robert Modzelewski, Siłownia sportowa „Ewa”, Łomża
Wykładowcy Kongresu "body LIFE"
Dziękujemy naszym Sponsorom oraz Partnerowi
PARTNER:
SPONSORZY:
Obszerna relacja Kongresu "body LIFE" w najbliższym wydaniu body LIFE, a zdjęcia wkrótce na naszym profilu na Facebooku.
Tematy kongresu body LIFE
Przygotowując program naszego Kongresu, przeprowadziliśmy rodzaj wewnętrznej ankiety wśród menedżerów wielu klubów fitness w Polsce. Większość odpowiedzi powtarzała się, dlatego wśród zagadnień poruszanych podczas naszego kongresu znajdą się:
- Zarządzanie zespołem
- Aktywna sprzedaż
- Obsługa klienta
- Strategie marketingowe
- Kadra menedżerska
- Koszty pozyskania, utrzymania oraz utraty klienta
Program merytoryczny Kongresu "body LIFE"
- Aktywna sprzedaż członkostw w klubie fitness: dlaczego warto w nią inwestować i jak czerpać z niej korzyści - PIOTR PAWŁOWSKI
- Utrzymanie klienta - ile naprawdę kosztuje klub fitness: pozyskanie, utrzymanie i utrata klienta. Jak wypada Polska na tle Europy- MICHAŁ LACHOWICZ
- Obłsuga klienta - kluczowy czynnik sukcesu - SEBASTIAN GOSZCZ
- Strategie marketingowe- najnowsze skuteczne narzędzia i trendy - DOUG MILLER( USA)
- Po co nam na siłowni białe kołnierzyki? - ROBERT KAMIŃSKI, MICHAŁ SKIERSKI, Benefit Systems
- Zgrany zespół - budowanie i kształowanie zespołu pracowników na podstawie profilu osobowości, wykształcenia i kompetencji - KAMILA GAJDA
- Inwestycja w kadrę menedżerską- dlaczego to się opłaca? - ARTUR Ł. LIGĘSKA