Relacje z klientem
Przekroczyć oczekiwania
Rynek fitness w Polsce bardzo prężnie się rozwija i coraz wyraźniej profesjonalizuje. Rozpoczyna się walka o pozyskanie i zatrzymanie klienta. Jak wyjść z niej zwycięsko? Jak stworzyć trwałą przewagę konkurencyjną?
Szkolenie pracowników
Dlaczego warto szkolić pracowników?
W ostatnim roku liczba szkolących się menedżerów wzrosła o jedną trzecią, ciągle wzrasta też liczba szeregowych pracowników kierowanych przez pracodawców na kursy doszkalające. Wiemy, że warto szkolić, ale odpowiedzmy sobie na pytanie, dlaczego?
Trening personalny - finalizowanie sprzedaży
Co trzeba wiedzieć?
Menedżerowie współczesnych klubów fitness – zarówno tych mniejszych, jak i sieciowych gigantów – bardzo dobrze wiedzą, jak skutecznym narzędziem jest trening personalny. Usługa ta nie tylko znacznie poprawia dochodowość danego klubu, ale wspiera także renomę tego miejsca, budując pozytywny marketing szeptany o bardzo prostym przekazie – w tym miejscu dba się o klienta.